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電信博物館 > 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) > 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用萬(wàn)花筒
來勢(shì)迅猛的Intranet
Internet威力巨大，滲透力強(qiáng)，似乎一夜之間搖身一變成為Intranet（看清楚，不是Internet），并紛紛落座國(guó)外各個(gè)大小公司的內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)，拉開了一場(chǎng)推動(dòng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)革命的序幕。
Intranet，就是一種企業(yè)內(nèi)部的信息管理和交換的基礎(chǔ)設(shè)施，它基于Internet通信標(biāo)準(zhǔn)和WWW內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)（Web技術(shù)、瀏覽器、頁(yè)面、檢索工具和超文本鏈）。Intranet廉價(jià)、高效、使用極其方便，借助一個(gè)簡(jiǎn)單的通用瀏覽器圖形用戶界面，用戶只需用鼠標(biāo)在感興趣的文字或圖形上單擊一下便可享受內(nèi)外部各種不同的信息資源。更吸引人的是，通過瀏覽器界面可方便地集成許多其它已有系統(tǒng)，如電子郵件、電子新聞、文件傳輸、電子公告欄、查詢檢索、電子表格、計(jì)劃日程安排、各種數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)、可視會(huì)議以及全新的、基于Web的協(xié)作群體系統(tǒng)。它可提供一個(gè)靈活多樣、高效的通信平臺(tái)，也可作為包括異地機(jī)構(gòu)、合作伙伴、供應(yīng)商以及客戶在內(nèi)的整個(gè)企業(yè)的信息樞紐（Hub）。
Intranet在國(guó)際上的涌現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)封閉的、單項(xiàng)單系統(tǒng)的企業(yè)MIS提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。Intranet技術(shù)的出現(xiàn)，可為企業(yè)MIS構(gòu)造一個(gè)開放的信息資源管理平臺(tái)，將以其圖文聲并茂，使用方便，訪問信息快捷的新面貌徹底改變傳統(tǒng)MIS的老面孔。
一、Intranet 的主要特征
企業(yè)建立Intranet的目的主要是為了滿足其在管理、信息獲取和發(fā)布、資源共享及提高效率等方面的要求，是基于企業(yè)內(nèi)部的需求。因此雖然Intranet是在Internet技術(shù)上發(fā)展起來的，但它和Internet有著一定的差別。并且Intranet也不同于傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)。
企業(yè)網(wǎng)Intranet 的主要特征表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。�1）Intranet 除了可實(shí)現(xiàn)Internet的信息查詢、信息發(fā)布、資源共享等功能外，更主要的是其可作為企業(yè)全方位的管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)管理、進(jìn)銷存管理和財(cái)務(wù)管理等功能。這種基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)相比傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)能更加方便有效地進(jìn)行管理、維護(hù)，可方便快捷地發(fā)布、更新企業(yè)的各種信息。
�。�2）在Internet上信息主要以靜態(tài)頁(yè)面為主，用戶對(duì)信息的訪問以查詢?yōu)橹鳎湫畔⒂芍谱鞴局谱骱蠓旁赪eb服務(wù)器上。而Intranet 則不同，其信息主要為企業(yè)內(nèi)部使用，并且大部分業(yè)務(wù)都和數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)，因此要求Intranet 的頁(yè)面是動(dòng)態(tài)的，能夠?qū)崟r(shí)反應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，用戶除了查詢數(shù)據(jù)庫(kù)外，還可以增加、修改和刪除數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容。
�。�3）Intranet
的管理側(cè)重于機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理，其安全防范措施要求非常嚴(yán)格，對(duì)網(wǎng)上用戶有嚴(yán)格的權(quán)限控制，以確定用戶是否可訪問某部門的數(shù)據(jù)。并且通過防火墻等安全機(jī)制，控制外部用戶對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的獲取。
�。�4）Intranet 與傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)相比，雖然還是企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(luò)（或多個(gè)局域網(wǎng)相連的廣域網(wǎng)），但它在技術(shù)上則以Internet的TCP/IP協(xié)議和Web技術(shù)規(guī)范為基礎(chǔ)，可實(shí)現(xiàn)任意的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的通信，而且通過Web服務(wù)器和Internet的其他服務(wù)器，完成以往無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能。
二、企業(yè)采用Intranet的必要性
企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)，其優(yōu)越性如下：
1． 加速了企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。Intranet很容易構(gòu)造快速響應(yīng)的營(yíng)銷系統(tǒng)，可及時(shí)了解用戶需求、營(yíng)銷狀況以及市場(chǎng)信息，有利于制定產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略，大大提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
2． 企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)是為企業(yè)收集信息、交流信息、讓領(lǐng)導(dǎo)者決策、并反饋到操作層去的系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)用Intranet做為內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了操作簡(jiǎn)單，直觀明了（圖、文、聲并茂）。
3． 便捷的信息傳遞。通過Web平臺(tái)和電子郵件功能，可以快速地在企業(yè)的員工之間、企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間發(fā)布與獲取信息。
4． 訪問信息的通訊手段是集成的。
5． 提高了工作效率。各種聯(lián)機(jī)文獻(xiàn)、產(chǎn)品手冊(cè)和新產(chǎn)品發(fā)布等，使用電子文件取代書面文件，大大提高了工作效率。
6． 節(jié)省人力物力。采用基于Intranet的協(xié)作與交流，減化了行政手續(xù)，減少了相關(guān)行政人員，對(duì)員工進(jìn)行聯(lián)機(jī)培訓(xùn)，提高了培訓(xùn)效率。
7． 節(jié)省費(fèi)用�？晒�(jié)約大部分傳統(tǒng)辦公費(fèi)用，如紙張、復(fù)印、傳真、開會(huì)、圖書情報(bào)資料查詢等等的費(fèi)用。
8． 企業(yè)應(yīng)用Intranet作為內(nèi)部信息網(wǎng)可以使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活、開放、保護(hù)企業(yè)投資。無(wú)論信息網(wǎng)上使用的是何種操作系統(tǒng)，從網(wǎng)上獲取的信息不受軟件開發(fā)和整個(gè)信息結(jié)構(gòu)的影響。同時(shí)設(shè)計(jì)的軟件系統(tǒng)框架是一個(gè)完全開放的，并能不斷平滑過渡的系統(tǒng)。
9． 操作簡(jiǎn)單，易學(xué)易用。瀏覽器提供了友好、統(tǒng)一和易用的界面，Web書寫容易、易學(xué)，非技術(shù)人員都可參與Web頁(yè)面的制作；操作人員只需移動(dòng)鼠標(biāo)就可在信息的海洋里漫游。
只有內(nèi)部信息而無(wú)外部信息，是傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)（MIS）的局限性所在，打破這一限制，是Intranet之所以如此迅速得到普及應(yīng)用的重要原因。
三、企業(yè)Intranet應(yīng)用的現(xiàn)狀
從技術(shù)上來說，企業(yè)計(jì)算從單純的PC發(fā)展到Client/Server模式，再發(fā)展到基于Web計(jì)算的Intranet，是兩次大的飛躍。
Web平臺(tái)是一種先進(jìn)的計(jì)算平臺(tái)。Web的Brower/Server計(jì)算模式是一種三層結(jié)構(gòu)的C/S（客戶/ 服務(wù)器）計(jì)算，它把傳統(tǒng)C/S模型中的服務(wù)器部分分解為一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器（Web服務(wù)器）和另一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器。在服務(wù)器端集中了所有應(yīng)用邏輯。所有的開發(fā)與維護(hù)工作都可集中在服務(wù)器端。在客戶機(jī)上通過直觀、易于使用的瀏覽器來從Web服務(wù)器上獲取信息。Web服務(wù)器通過HTTP（Hypertext Transfer Protocol）建立了內(nèi)部頁(yè)面和相關(guān)后端數(shù)據(jù)庫(kù)的超文本鏈接，所以最終可以用瀏覽器查詢所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的信息。
目前，企業(yè)Intranet的應(yīng)用主要包括以下幾個(gè)方面：
1．基于Intranet的企業(yè)信息管理系統(tǒng)是一種主要由Web的HTML文檔組成的系統(tǒng)，可以把信息系統(tǒng)分成許多不同的類別，如人力資源、產(chǎn)品信息、季度或每月報(bào)表等等。通過瀏覽器查閱這些信息是Intranet的最根本應(yīng)用。
2．電子郵件（E-mail）已成為Intranet必不可少的重要功能。利用強(qiáng)大的郵件編輯工具，用戶可以制作出用字型、色彩和眾多格式修飾并含有圖像與聲音等多媒體信息的郵件。這種多媒體電子郵件傳遞可取代傳統(tǒng)的信函、傳真等業(yè)務(wù)。另外Intranet電話也開始流行，它把聲音信號(hào)轉(zhuǎn)化為數(shù)字文件后壓縮再經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸，在接收端通過逆過程恢復(fù)成聲音。
3．目錄服務(wù)。Intranet的信息管理系統(tǒng)可將網(wǎng)絡(luò)信息資源、企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)等等綜合為一個(gè)單一的集成的目錄，用戶通過統(tǒng)一的瀏覽器可以迅速訪問所需要的信息。
4．協(xié)同工作。Intranet已從單純的制作和展示信息邁向內(nèi)容豐富的協(xié)同工作的信息交流，將逐步把基于客戶/服務(wù)器計(jì)算的群體納入Web計(jì)算平臺(tái)上。這些功能包括為企業(yè)內(nèi)不同職能部門工作群的合作提供服務(wù)，包括文件共享、協(xié)作、會(huì)議等等。
四、Intranet技術(shù)及構(gòu)成環(huán)境
Intranet的建設(shè)主要涉及以下一些技術(shù)：網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、文件傳輸、電子郵件、Web技術(shù)、用戶界面。
Intranet實(shí)際上就是一個(gè)內(nèi)部的Web，它使用開放的TCP/IP協(xié)議。Intranet使得現(xiàn)代企業(yè)能夠采用和WWW（World Wide Web）相同的服務(wù)器和瀏覽器在企業(yè)內(nèi)部的局域網(wǎng)（LAN）上構(gòu)造自己的應(yīng)用。由于Intranet采用了獨(dú)立的、標(biāo)準(zhǔn)的Internet協(xié)議和技術(shù)，所以企業(yè)內(nèi)部的任一職員， 不管他采用何種平臺(tái)，都能夠訪問Intranet。它能夠以極少的成本和時(shí)間將一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的大量信息資源透明地傳到每個(gè)人的桌面上。
五、Intranet的發(fā)展趨勢(shì)
在未來幾年中，Intranet將得益于通信技術(shù)的飛速發(fā)展，如高速主干網(wǎng)技術(shù)提供的更高的帶寬，無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)帶來的靈活性等等。Intranet將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面，如：集成化、應(yīng)用重點(diǎn)轉(zhuǎn)向交流與協(xié)作、安全性和開發(fā)新的應(yīng)用。
Intranet是一個(gè)開放的信息平臺(tái)，可以隨時(shí)集成新的應(yīng)用，如Intranet電話，電視會(huì)議、數(shù)字照像等當(dāng)今新技術(shù)以及未來幾年將要出現(xiàn)的新技術(shù)等，另外，Intranet將逐步集成目前還沒有集成的應(yīng)用，如異質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)等。
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